Ben jij onze nieuwe
Servicemedewerker / Commercieel Medewerker?

Het is de tijd waarin alles sneller, persoonlijker en beter moet. Communicatie en duidelijkheid zijn dé manier van klantenbinding. Daar hebben wij al een heel team voor zitten, maar er is nog een plekje vrij!

Solliciteer nu

Als servicemedewerker/commercieel medewerker binnendienst vervul jij als onderdeel van ons serviceteam een sleutelrol in ons hard groeiende bedrijf. Jij bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor veel van onze klanten. Je beantwoordt hun vragen en je lost problemen en klachten op. Een klacht zie jij als een kans en je gaat tot het uiterste om je medefietsers (onze klanten) zo goed mogelijk te helpen. Ook leid je de administratieve afwikkeling in goede banen.

Dat betekent ook dat je veel contact hebt met onze leveranciers over bijvoorbeeld levertijden en lopende bestellingen. Je houdt de voorraden in de gaten en zorgt er samen met je collega's voor dat ons aanbod perfect blijft aansluiten op de behoeften van onze klanten.

Je bent daarnaast een vraagbaak binnen het bedrijf en waar nodig kun je ook op andere afdelingen bijspringen.

Wie ben jij?

Je bent gek van fietsen. Je weet alles van fietsen of je bent leergierig en in staat om snel de vereiste kennis op te doen. Daarnaast ben je communicatief sterk, flexibel, commercieel ingesteld, servicegericht en denk je in oplossingen. Je kunt goed overweg met klanten en leveranciers, spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Je kunt omgaan met administratieve systemen en bent in staat om gestructureerd te werken en snel te schakelen tussen verschillende taken.

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring in de fietsenbranche;
  • Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands;
  • Je bent gek van fietsen;
  • Je bent servicegericht en vind het leuk om mensen goed te helpen;
  • Je hebt een commerciële instelling;

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende en uitdagende baan, waarin je elk uur wat anders doet en waarin je elke dag nieuwe mensen spreekt en blij maakt.
  • Een informele en uitdagende werkomgeving met leuke collega's en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
  • Marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding.
  • Korting op het complete assortiment van 12GO Biking.

Dienstverband en werktijden

  • Een fulltime werkweek bij 12GO Biking is 38 uur.
  • Uren en werktijden zijn in overleg. Wij bieden je hierin veel flexibiliteit.
Solliciteer nu

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet gewaardeerd. We zijn echt op zoek naar mensen met ervaring in de fietsenbranche.

Sollicitatieprocedure

  1. De eerste stap is aan jou. Stuur je CV en motivatie naar solliciteren@12gobiking.nl
  2. We nemen zo snel mogelijk contact met je op, als we een match zien nodigen we je uit voor een eerste kennismaking
  3. De kennismaking was positief, je mag langskomen voor een tweede gesprek, zodat we écht moeilijke vragen aan je kunnen stellen
  4. Ook dit gesprek ging goed, je krijgt van ons een contractvoorstel
  5. Handtekening zetten en lekker aan het werk

Solliciteer op deze functie

Stuur je CV en motivatie naar Pieter van den Berg via solliciteren@12gobiking.nl Wij zijn op zoek naar echte fietsfanaten. Het is dus belangrijk dat dit in je motivatiebrief duidelijk naar voren komt.

Solliciteer nu