Ben jij onze nieuwe
Commercieel administratief medewerker?

Het is de tijd waarin alles sneller, persoonlijker en beter moet. Communicatie en duidelijkheid zijn dé manier van klantenbinding. Daar hebben wij al een heel team voor zitten, maar er is nog een plekje vrij!

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker werkplaats vervul jij als onderdeel van ons serviceteam een sleutelrol in ons hard groeiende bedrijf. Jij bent samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor veel van onze klanten.

Je beantwoordt hun vragen en je lost problemen en klachten op. Een klacht zie jij als een kans en je gaat tot het uiterste om je medefietsers (onze klanten) zo goed mogelijk te helpen.

Ook heb je veel contact met leveranciers over garantiegevallen en dien je claims in.

Daarnaast plan je afspraken rondom de werkplaats in. Je leidt dit in goede banen zodat de monteur niet in tijdnood komt en klanten niet voor verrassingen komen te staan bij het ophalen van hun fiets.

Wie ben jij?

Je weet veel van fietsen of je bent leergierig en in staat om snel de vereiste kennis op te doen. Daarnaast ben je communicatief sterk, flexibel, commercieel ingesteld, servicegericht en denk je in oplossingen. Je kunt goed overweg met klanten en leveranciers, spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Je kunt omgaan met administratieve systemen en bent in staat om gestructureerd te werken en snel te schakelen tussen verschillende taken.

Wat wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in de fietsenbranche;
  • Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands;
  • Je bent gek van fietsen;
  • Je hebt technische kennis van fietsen
  • Je bent servicegericht en vindt het leuk om mensen goed te helpen;
  • Je hebt een commerciële instelling;

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en uitdagende baan, waarin je elk uur wat anders doet en waarin je elke dag nieuwe mensen spreekt en blij maakt.
  • Een informele en uitdagende werkomgeving met leuke collega’s en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
  • Marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding.
  • Korting op het complete assortiment van 12GO Biking.

Dienstverband en werktijden

Uren en werktijden zijn in overleg. Wij bieden je hierin veel flexibiliteit.

Klaar om te solliciteren?

Stuur je CV en motivatie naar solliciteren@12gobiking.nl. Misschien werk jij binnenkort wel voor de grootste fietsenwinkel van Nederland!

Solliciteer nu op deze functie

Sollicitatieprocedure

  1. De eerste stap is aan jou. Stuur je CV en motivatie naar solliciteren@12gobiking.nl

  2. We nemen zo snel mogelijk contact met je op, als we een match zien nodigen we je uit voor een eerste kennismaking

  3. De kennismaking was positief, je mag langskomen voor een tweede gesprek, zodat we écht moeilijke vragen aan je kunnen stellen

  4. Ook dit gesprek ging goed, je krijgt van ons een contractvoorstel

  5. Handtekening zetten en lekker aan het werk