Geef jij klanten
een warm welkom?
Als gastheer/-vrouw ben jij het eerste gezicht dat een klant zal zien als ze binnen komen. Je ontvangt klanten met een glimlach, biedt hen een lekker kopje koffie aan en zorgt ervoor dat ze snel naar de juiste afdeling worden verwezen. Dankzij jouw gastvrijheid en duidelijke communicatie voelt iedere klant zich meteen thuis. Je helpt klanten ook verder wanneer ze een product komen retourneren en je weet wat er daarna met het product moet gebeuren. Ervaring is niet noodzakelijk; met jouw vriendelijke uitstraling en behulpzaamheid maken wij van jou het visitekaartje van onze winkel.
Wat ga je doen?
Je werkt achter onze balie bij de afdeling Parts & Service. Daar ontvang je klanten, zorg je voor een prettig ontvangst met koffie of thee en wijs je hen naar de juiste collega's voor specifieke vragen. Daarnaast ondersteun je met kleine administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van retouren en eenvoudige registraties. Door jouw inzet loopt alles soepel en verlaten klanten tevreden onze winkel.
Waar kom je terecht?
Wanneer je bij 12GO Biking aan de slag gaat kom je terecht bij de meest toonaangevende fietsenwinkel van Nederland! Je werkt met de mooiste producten, krijgt een afwisselend takenpakket, en hebt gemotiveerde en fietsgekke collega’s. Je hoeft je ook nooit te vervelen: binnen 12GO Biking bieden we volop mogelijkheden om door te groeien in een richting die bij jou past en die je leuk vindt.
Wie ben jij?
Je hoeft geen ervaring te hebben in de fietsenbranche, belangrijker is jouw enthousiasme en gevoel voor gastvrijheid. Je hebt plezier in het contact met mensen, kunt goed luisteren en helpt graag anderen verder. Je bent representatief, servicegericht en vindt het leuk om klanten op hun gemak te stellen.
Wat wij vragen:
- Je bent communicatief sterk en representatief
- Je hebt een gastvrije, klantgerichte instelling
- Je bent goed met mensen en neemt hun vragen en wensen serieus
- Je werkt georganiseerd en houdt overzicht bij drukte
Wat bieden wij?
- Een afwisselende en uitdagende baan, waarin je elk uur wat anders doet en waarin je elke dag mensen blij maakt met hun aankoop
- Een passend salaris aan de hand van jouw ervaring en inzet
- Een bedrijfscultuur waar we met zijn allen de schouders eronder zetten, maar tegelijkertijd plezier en positiviteit uitstralen
- Een gezellig team met leuke collega’s
- Mogelijkheid om mee te groeien en door te leren
- Avondeten van de keurslager wordt geregeld bij koopavonden
- Korting op het volledige assortiment van 12GO Biking
Dienstverband en werktijden
Je bent beschikbaar op donderdag, vrijdag en zaterdag en in het seizoen ook op een koopavond (donderdag of vrijdag). Verdere uren en werktijden zijn in overleg. Wij bieden je hierin veel flexibiliteit.
Klaar om te solliciteren?
Vul het formulier hieronder in of stuur je sollicitatie naar solliciteren@12gobiking.nl.
Sollicitatieprocedure
- De eerste stap is aan jou. Vul ons sollicitatieformulier in of stuur je CV en motivatie naar solliciteren@12gobiking.nl
-
We nemen zo snel mogelijk contact met je op, als we een match zien nodigen we je uit voor een eerste kennismaking
-
De kennismaking was positief, je mag langskomen voor een tweede gesprek, zodat we écht moeilijke vragen aan je kunnen stellen
-
Ook dit gesprek ging goed, je krijgt van ons een contractvoorstel
-
Handtekening zetten en lekker aan het werk